Jak wybrać wykonawcę strony internetowej? 7 pytań, które musisz zadać
Szukasz kogoś do zrobienia strony internetowej dla swojej firmy w Szczecinie. Wpisujesz w Google, dostajesz dziesiątki wyników tj. agencje, freelancerzy, platformy do samodzielnego tworzenia. Ceny różnią się trzykrotnie. Każdy pisze że jest "profesjonalny" i "doświadczony".
Jak wybrać dobrze i nie żałować?
Ten artykuł napisałam z perspektywy osoby, która tworzy strony internetowe dla lokalnych firm w Szczecinie. Pokażę Ci dokładnie na co zwracać uwagę i jakie pytania zadać zanim wpłacisz złotówkę.
Zanim zaczniesz szukać - określ czego potrzebujesz
Różni wykonawcy specjalizują się w różnych typach stron. Zanim zaczniesz porównywać oferty, odpowiedz sobie na trzy pytania:
Jaki typ strony potrzebujesz? Prosta wizytówka z kontaktem i ofertą, strona z możliwością umawiania wizyt online, sklep internetowy - to trzy zupełnie różne projekty wymagające innych umiejętności i budżetu.
Kto będzie aktualizował stronę po oddaniu? Jeśli chcesz samodzielnie dodawać zdjęcia i zmieniać treści potrzebujesz strony z prostym panelem administracyjnym. Jeśli wolisz oddać to w ręce specjalisty, to też jest opcja, ale wymaga umowy na opiekę.
Jaki masz budżet? Profesjonalna strona wizytówkowa dla małej firmy w Szczecinie to koszt 2 500–5 000 zł. Poniżej tej kwoty możesz dostać szablon bez optymalizacji pod Google i bez wsparcia technicznego. Warto wiedzieć to z góry.
7 pytań, które musisz zadać przed podpisaniem umowy
Pytanie 1: Czy mogę zobaczyć realizacje dla podobnych firm?
To podstawowe pytanie, które wiele osób pomija. Nie wystarczy że wykonawca ma portfolio ważne żeby miał realizacje dla firm z podobnej branży lub o podobnej skali.
Wejdź na te strony. Sprawdź czy dobrze wyglądają na telefonie. Sprawdź czy szybko się ładują. Możesz wpisać adres strony w darmowe narzędzie Google PageSpeed Insights. Jeśli strony z portfolio ładują się wolno albo wyglądają przestarzale, to sygnał.
Czerwona flaga: wykonawca pokazuje tylko screenshoty, a nie działające strony. Albo nie ma w ogóle portfolio.
Pytanie 2: Co dokładnie wchodzi w cenę?
To pytanie, które oszczędza najwięcej nieporozumień. Poproś o pisemny zakres prac co konkretnie dostajesz za podaną kwotę.
Zapytaj o:
- ile podstron obejmuje projekt
- czy cena zawiera teksty na stronę, czy musisz je dostarczyć sam
- czy jest wliczona optymalizacja pod Google (SEO podstawowe)
- czy dostaniesz dostęp do domeny i hostingu
- ile poprawek możesz wprowadzić w cenie
Dobre oferty są konkretne. Jeśli wykonawca odpowiada ogólnikami to znak że sam nie wie co dokładnie zrobi.
Pytanie 3: Czy podpisujemy umowę?
Brzmi oczywisto, ale wciąż wiele zleceń odbywa się bez pisemnej umowy szczególnie przy mniejszych projektach i znajomych wykonawcach.
Umowa powinna zawierać: zakres prac, terminy poszczególnych etapów, wysokość zaliczki i pozostałej płatności, warunki wprowadzania poprawek oraz co się dzieje jeśli projekt się opóźni.
Ważne: upewnij się że po zakończeniu projektu przejmujesz pełną własność strony — domenę, hosting i panel administracyjny. Zdarzają się sytuacje, gdzie po zakończeniu współpracy klient nie może samodzielnie zarządzać swoją stroną.
Pytanie 4: Czy bierzesz zaliczkę?
To pytanie, które wielu klientów traktuje jako coś nieprzyjemnego. A tymczasem — zaliczka to dobry znak, nie zły.
Poważny wykonawca zawsze bierze zaliczkę, zazwyczaj 40–50% wartości projektu, przed startem prac. Dlaczego to dobra wiadomość dla Ciebie? Bo wykonawca, który bierze zaliczkę, podpisuje umowę i traktuje projekt serio. Wykonawca który nie bierze zaliczki i nie podpisuje umowy nie ma żadnej motywacji żeby skończyć projekt na czas.
Pytanie 5: Jak będzie wyglądała komunikacja podczas projektu?
To pytanie, które pozwala ocenić styl pracy wykonawcy zanim jeszcze zacznie.
Zapytaj: jak często będziesz informować o postępach? Jakim kanałem mail, telefon? Ile czasu zajmie odpowiedź na moje pytania?
Jeśli kontakt przed podpisaniem umowy jest trudny podczas projektu będzie jeszcze trudniejszy. Dobry wykonawca odpowiada merytorycznie, pyta o Twoje potrzeby i wyjaśnia co robi i dlaczego.
Pytanie 6: Co się dzieje po oddaniu strony?
Strona internetowa wymaga opieki aktualizacji, backupów, drobnych zmian treści. Zapytaj wykonawcę co oferuje po zakończeniu projektu.
Opcje są różne: płatna opieka miesięczna (hosting, aktualizacje, drobne zmiany w abonamencie), rozliczenie godzinowe za każdą zmianę osobno, lub pełne przekazanie strony bez dalszej współpracy.
Żadna opcja nie jest z góry zła ważne żebyś wiedział na co się decydujesz. Brak wsparcia po projekcie oznacza że każda drobna zmiana to nowe zlecenie i czekanie w kolejce.
Pytanie 7: Czy strona będzie widoczna w Google?
To pytanie, które większość klientów zadaje za późno, gdy strona już działa, ale nikt jej nie znajduje.
Zapytaj wprost: czy strona będzie zoptymalizowana pod wyszukiwarki? Co konkretnie zrobisz żeby pojawiała się w Google gdy ktoś szuka mojej usługi w Szczecinie?
Podstawowe SEO powinno być standardem odpowiednie tytuły podstron, opisy meta, szybkość ładowania, wersja mobilna. To nie jest opcja premium, to fundament każdej dobrze zrobionej strony.
Agencja czy freelancer - co wybrać w Szczecinie?
Nie ma jednej odpowiedzi, ale jest kilka zasad które pomagają zdecydować.
Freelancer sprawdza się gdy: potrzebujesz prostej strony wizytówkowej, zależy Ci na bezpośrednim kontakcie z osobą która robi stronę, masz ograniczony budżet. Dobry lokalny freelancer ze Szczecina zrobi dla Ciebie to samo co agencja często lepiej, bo każdy klient ma dla niego większe znaczenie.
Agencja sprawdza się gdy: projekt jest rozbudowany (sklep internetowy, system rezerwacji, integracje z innymi narzędziami), potrzebujesz kompleksowej obsługi (strona + SEO + kampanie reklamowe), ważna jest dla Ciebie duża firma z długą historią na rynku.
Niezależnie od wyboru sprawdzaj opinie w Google, pytaj o referencje.
Jak wygląda dobry proces tworzenia strony?
Jeśli wykonawca pracuje profesjonalnie, projekt przebiega przez kilka etapów:
Brief i analiza — rozmowa o Twojej firmie, klientach, konkurencji i celach strony. Dobry wykonawca zadaje dużo pytań zanim zacznie cokolwiek projektować.
Projekt graficzny — propozycja wyglądu strony do akceptacji, zanim zacznie się kodowanie. To moment na poprawki layoutu bez generowania dodatkowych kosztów.
Wdrożenie — budowa strony, konfiguracja hostingu, domeny i certyfikatu SSL.
Testy i oddanie — sprawdzenie działania na różnych urządzeniach i przeglądarkach, szkolenie z obsługi panelu, przekazanie dostępów.
Jeśli wykonawca chce od razu "zabrać się do roboty" bez żadnych pytań i analizy — prawdopodobnie zrobi generyczną stronę, która nie odpowiada na potrzeby Twojej firmy.
Podsumowanie — lista kontrolna przed wyborem wykonawcy
Zanim podpiszesz umowę, sprawdź:
- portfolio z działającymi stronami dla podobnych firm
- pisemny zakres prac z konkretnymi elementami
- umowa z terminami i warunkami płatności
- zaliczka 40–50% przed startem (nie wszystkie firmy pobierają zaliczki, ale umowa jest wskazana)
- jasna komunikacja i czas odpowiedzi
- opieka po projekcie - co i za ile
- podstawowe SEO wliczone w projekt
Jeden punkt na tej liście, którego nie spełnia wykonawca, nie musi być dyskwalifikujący. Kilka naraz - powinno dać do myślenia.
Tworzę strony internetowe dla lokalnych firm w Szczecinie. Pracuję na podstawie umowy z pełnym przekazaniem dostępów po projekcie. Jeśli szukasz wykonawcy strony napisz do mnie lub zadzwoń. Bezpłatna wycena bez zobowiązań.